Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit seiner Fähigkeit, hochwertige Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen. Die Implementierung eines Qualitätssicherungssystems nach ISO9001 ist ein wesentlicher Schritt, um dieses Ziel zu erreichen. Im Zuge unserer Mission, Unternehmen zu transformieren und ihr Wachstum zu fördern, haben wir mit MINRES Technologies eine weitere herausragende Erfolgsgeschichte geschrieben.
Herausforderungen bei MINRES Technologies
MINRES Technologies, ein vollständig digitales Unternehmen kurz vor der Expansion, stand vor einer einzigartigen Herausforderung. Als rein digitales Unternehmen mit einer vollständig digitalisierten Prozesslandschaft und ohne zentralen physischen Bürostandort war die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO9001:2015 eine besonders anspruchsvolle Aufgabe. Das Streben des Unternehmens nach digitaler Expansion erforderte die Entwicklung und Umsetzung funktionaler und zugleich schlanker Prozesse, die den gegenwärtigen und zukünftigen Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
Einführung des QM-Systems
In enger Zusammenarbeit von MINRES- und ascendo-Teammitgliedern und unter Einbindung unserer bewährten QMAP-Methodik planten und realisierten wir die Einführung des ISO9001-Qualitätsmanagementsystems bei MINRES Technologies. Trotz der herausfordernden digitalen Landschaft und der Bedingungen ohne festen zentralen Bürostandort gelang es, das gesamte System in rekordverdächtigen 3,5 Monaten erfolgreich zu implementieren – inklusive einer nicht benötigten Zeitreserve.
Während dieser Zeit erlebten wir, wie die Zusammenarbeit mit dem Team von MINRES Technologies laufend immer bessere Ergebnisse hervorbrachte. Das von unseren Kunden geäußerte Feedback bestätigte die Effektivität unserer Arbeit. „Wir sind jeden Cent wert!“ und „Consulting wie es sein sollte, mit enorm viel Erfahrung!“ Es zeigte auch, dass der Prozess der Implementierung des Qualitätsmanagementsystems auf höchstem Niveau kundenorientiert und ergebnisgetrieben war.
Besonderheiten des Projekts
Es waren jedoch nicht nur die lobenden Worte des Kunden, die diesen Erfolg so besonders machten. Die außergewöhnliche Präzision, mit der das Projekt durchgeführt wurde, zeigte sich dann beim Zertifizierungs-Audit durch den TÜV: Keine Haupt- und keine Neben-Abweichungen, dafür lediglich zwei Empfehlungen. Dieses Ergebnis zeigt, wie wertvoll die Prozess-Vorlagen und Dokument-Templates aus der QMAP sind, und wie genau diese rasch an die spezifischen Kunden-Erfordernisse angepasst werden können.
Ebenso beeindruckend war die Tatsache, dass trotz des engen Zeitrahmens für die Implementierung das gesamte System in Rekordzeit umgesetzt wurde. In nur 3,5 Monaten konnten wir die Zertifizierung erfolgreich abschließen – und dass, trotz der Urlaubszeit in den Sommermonaten und inklusive einer Zeitreserve für alle Fälle.
Bedarf an nachvollziehbarer Qualität und Qualitätsstandards
Die ISO9001-Zertifizierung ist für Unternehmen von immenser Bedeutung. Sie erfordert, dass Qualitätsstandards und Prozesse, insbesondere auf der Managementebene, transparent, nachvollziehbar und dokumentiert sind. In einem rein digitalen Umfeld wie bei MINRES Technologies war die Sicherstellung funktionsfähiger und schlanker Prozesse basierend auf Rollen und eine umfassende Dokumentation entscheidend für den Unternehmenserfolg.
Ergebnisse
Die erfolgreiche Implementierung des QM-Systems wurde von MINRES Technologies begeistert aufgenommen. Die effiziente Zusammenarbeit und die erlangte ISO9001-Zertifizierung spiegeln die Freude wider, die uns aus der erfolgreichen Arbeit mit unseren Kunden erwächst. Es war eine Freude, die Fortschritte und die Begeisterung bei MINRES Technologies zu sehen, da ihr Unternehmen neue Qualitätsstandards erreichte.
Fazit
Die Erfolgsgeschichte MINRES bei der Implementierung eines IOS9001-Qualitätsmanagementsystems zeigt, wie effizient, schnell und zugleich sicher eine ISO9001-Einführung erfolgreich umgesetzt werden kann.
Für uns von ascendo war es eine besondere Freude, mit dem Team von MINRES zusammen zu arbeiten. Wir bedanken uns bei allen Team-Mitgliedern für die angenehme, freundschaftliche Atmosphäre und die tolle, zielgerichtete Zusammenarbeit.
Warum ISO9001?
Der Schritt zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO9001 bietet Ihrem Unternehmen eine breite Palette von Vorteilen. Die klare Strukturierung und Dokumentation Ihrer Prozesse steigern die Transparenz, was zu einer nachhaltigen Qualitätsverbesserung führt und Fehlerquoten sowie Kosten senkt.
Die ISO9001-Zertifizierung gewährleistet die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher und behördlicher Vorgaben. Dies bedeutet nicht nur rechtliche Sicherheit, sondern schließt auch Haftungsrisiken bei grober Fahrlässigkeit aus. Die ISO9001 sorgt dafür, dass alle relevanten Regulierungen abgedeckt sind und bietet gleichzeitig ein flexibles Qualitätsmanagementsystem, das sich mühelos an zukünftige Gesetzesänderungen anpassen lässt. Dies steigert nicht nur den Reifegrad Ihres Unternehmens, sondern macht es auch im Vergleich zu Unternehmen ohne ISO9001-Zertifizierung skalierbarer und reifer.
Die Entscheidung für ISO9001 ist somit ein strategischer Schritt, um den Wettbewerbsvorteil und die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens zu stärken.